“一纸书只是尺巷承谱为了墙，为什么让他三尺？见智技传”。在安徽省安庆市桐城市中心的慧科小广场上，有一条只有两米宽，新篇只有一百米长的尺巷承谱小巷。清康熙时期，见智技传文华殿大学学士张颖决定先让三尺，慧科深受感动的新篇邻居也让三尺，两家让一条六尺巷。尺巷承谱

百米窄巷讲述了中国人礼让谦和的见智技传故事，传承了以和为贵的慧科中国智慧。桐城市人民法院和各级司法调解机构将六尺巷所反映的新篇文化内涵与司法实践相结合，形成了“六尺巷调解法”

如今，尺巷承谱中国电信将5G、见智技传云计算、慧科人工智能等数字手段充分融入社会治理工作，依托与安庆市中级人民法院联合建设的科技创新（应用）实验室，通过整合人工智能法律大模型功能，打造人工智能调解助理，帮助法院创新推出“适宜六尺巷”便捷服务平台。以安庆城市大脑平台为基础，充分发挥人工智能的数据处理能力和智能分析优势，快速准确地识别和分析冲突和纠纷，为调解工作提供有力支持。

让数据多跑，群众少跑腿。

在前端化解矛盾。

“宜调六尺巷”便民服务平台以“网线”为基础， 以“一屏一小程序”为标准配置，以镇、街、村、社为基本布局点，将原有分散的基层治理力量连接起来，通过联系人民法院、诉讼调查中心、镇、街、村、社等组织，开展调解指导、远程审判、普法宣传等工作，促进矛盾纠纷诉前解决。

平台通过“纠纷调解”模块对社区居民反映的矛盾纠纷进行汇总登记。调解中心收到纠纷后，安排调解人进行调解；基层法院通过视频连接或登记预约，对调解过程中需要法院参与的法律咨询进行在线答复，使数据多跑，群众少跑腿，有效提高群众的收益感和幸福感。

现代技术与传统文化理念深度融合。

人工智能已经成为调解的好帮手 

通过将人工智能技术充分融入“宜调六尺巷”便捷服务平台，利用人工智能法律模式帮助解决多重纠纷，为人民提供法律咨询、调解指导、法律文件生成等服务。六尺巷调解法中的“听、辨、劝、借、让、和”六个步骤实现了人工智能辅助调解的全过程。

·倾听：倾听双方的要求。

通过人工智能技术，将当事人的口头陈述实时转化为文本记录，大大提高了记录的准确性和速度，便于后续信息的整理和分析。

·辨别:辨别是非曲直。

听取双方意见后，人工智能技术可以智能梳理和分类收集到的信息，提取关键事实、争议焦点等因素，帮助调解人分析判断。
·说服:说服双方互相理解和让步。

在调解过程中，平台通过生成大模型等技术手段提取大量心理材料，模拟各种可能的调解方案和对话路径，为调解人提供多样化的沟通策略和建议。
·借:借古喻今，多元联动解纷。

利用人工智能技术，可以实时获取与纠纷相关的礼让实例，共同协调各方力量，凝聚调解力量，为解决矛盾纠纷提供“一站式、全链”的司法服务。
·让步：鼓励双方做出让步。

平台依托大模型，可以根据案件事实和相关法律法规，定量分析和评估双方的利益需求，计算出各方利益的平衡点和最佳解决方案的范围，为调解人提供科学的决策依据。
·和：以和为终。

利用人工智能能力，快速生成调解协议，积极促进签署调解协议，加强自动履行，实现当地化解。矛盾解决后，平台利用人工智能提取的关键要素进行跟踪和回访，消除“心墙”，实现法律效力和社会效力的和谐统一。

礼让谦和，以和为贵。六尺巷的故事体现了中华民族礼貌、包容、和谐的传统美德。中国电信利用科技力量提高基层治理水平，为“六尺巷调解法”插上智慧的翅膀，让古人的“大智慧”在新时代焕发出新的光芒。